Često je teško naći zajednički jezik s osobom, pogotovo ako ga ne poznajete dobro. Što ako trebate brzo razumjeti način razmišljanja i percepcije druge osobe ?. Njegove oči mogu pomoći u tome... naime, njihovim pokretima. Pogledajmo bliže što signali za pristup očima imamo na raspolaganju i što oni znače..

Nemojte se iznenaditi, da, upravo su oči koje nam mogu dati pojma o tome kako osoba misli i na kojem je jeziku bolje s njim razgovarati (mislim ne na engleski ili japanski, već na jezik modaliteta - slušni, vizualni, kinestetički).

Postoje neke promjene u našem tijelu kada razmišljamo na ovaj ili onaj način, a te promjene možemo primijetiti i klasificirati. Najpristupačnije za promatranje su pokreti očiju.

Svatko od nas mnogo je puta vidio situaciju kada je jedan od razreda iz razreda razgovarao na ploči, a na pitanje, na koje je bilo teško odmah odgovoriti, počeo je kotrljati oči i glavu, usmjeravajući ih u različitim smjerovima. Netko je podigao pogled i zamrznuo se u tom položaju nekoliko minuta, netko ih je spustio dolje, kao da pokušava pronaći odgovor na podu. Zapravo, u ovoj situaciji odgovor tražimo ne izvan, već unutar sebe, pokušavajući se okrenuti našim uobičajenim načinima razmišljanja..

Sustavno pomičemo oči u različitim smjerovima, ovisno o tome kako razmišljamo. Neurološka ispitivanja pokazala su da su pokreti oka gore i dolje, lijevo i desno izravno povezani s aktivacijom različitih dijelova mozga. Takvi pokreti oka u NLP-u obično se nazivaju očnim pristupnim signalima. Oni nam mogu pomoći da shvatimo kako osoba misli i o čemu, pokušava li se nečega prisjetiti ili grozničavo izmišlja nešto "u hodu".

Dakle, kretanje očiju prema gore signalizira apel na vizualni kanal opažanja, tj. čovjek sada koristi maštovito mišljenje. Također, ovu vrstu razmišljanja karakterizira defokusiran pogled ravno ispred, ali postoji i komponenta lakog transa, tj. osoba na nekoliko trenutaka može izgledati kao da pada iz stvarnosti.

Ako osoba pomiče oči u vodoravnoj ravnini, od uha do uha, onda je to siguran znak da se obraća slušnom kanalu percepcije, tj. čuje zvukove (glazba, govor itd.).

Ako su oči usmjerene prema dolje, to znači da se osoba okrenula svojim tjelesnim senzacijama, ili, sada se u glavi vodi unutarnji dijalog. Ovisi o tome gleda li osoba donji kut, desno ili lijevo. Dakle, za većinu desničara tipično je sljedeće: oči su usmjerene dolje i udesno - apel na senzacije, dolje i lijevo - unutarnji dijalog. Za ljevke vrijedi suprotno..

Iako, moram napomenuti da gore navedeno nikako nije dogma. Svaka osoba je individualna i može "okretati" oči na različite načine, tj. desničar, poput lijevog, može gledati dolje i lijevo, pozivajući se na senzacije, i desno - vodeći interni dijalog.

Stoga, uvijek kako bi se točnije moglo pročitati reakcije osobe, one se prvo moraju kalibrirati, tj. preliminarno odrediti kako točno ta osoba dobiva pristup informacijama. To se može postići praćenjem reakcije na pitanja koja otvaraju pristup određenom modalitetu, tj. kanal percepcije. Na kraju ovog članka dati su primjeri takvih senzorno specifičnih pitanja..

Sada samo moramo odlučiti koja je razlika u pokretima očiju s desna na lijevo za slušni i vizualni kanal percepcije. A razlika je značajna: kad pomaknemo pogled udesno, konstruiramo zvukove ili slike, lijevo, sjećamo se. Ovako možete odrediti da li osoba laže ili ne. Ako, nakon postavljanja pitanja, podigne pogled prema lijevom ili ih nagne na lijevo uho, sjeti se i zato govori istinu. Ako usmjeri pogled udesno prema gore ili prema desnom uhu, onda pokušava smisliti nešto što nije postojalo i, dakle, laže.

Simulirati ove signale može biti teško. Dakle, osoba koja pokušava pokazati da govori istinu, može vas pogledati u oči ili ih usmjeriti ulijevo, ali to može dovesti do neke stagnacije u njegovim mislima, a morat će pomaknuti pogled u pravom smjeru, barem na trenutak, kako bi komunicirao novo. napunite svoje misli. I to će biti primjetno.

Ista ograničenja koja sam ranije spomenuo primjenjuju se ovdje. Takva raspodjela pokreta očiju udesno-desno lijevo je tipična za desničarke, dok ljevoruke imaju suprotni smjer očnih signala. A nakon, kako bi bili sigurniji u interpretaciju signala, čak ih je potrebno i kalibrirati, postavivši prethodno nekoliko relevantnih pitanja i pratili reakciju na njih.

Ponavljane reakcije na istu vrstu pitanja siguran su znak da ste pronašli ispravan vodič za to kako osoba odgovara, a možete ga koristiti i u budućnosti..

Ispod je kratak opis mogućnosti pokreta oka i njihovo tumačenje..

Okularni pristupni signali:

  • Oči se kreću prema gore i ulijevo (u odnosu na osobu) - vizualizacija iz prošlog iskustva.
  • Gore i desno - konstruiranje vizualne slike.
  • Vodoravno ulijevo - prisjećajući se zvukova.
  • Vodoravno desno - konstruiranje zvukova.
  • Dolje udesno - pristup senzacijama.
  • Dolje lijevo - unutarnji dijalog.
  • Usmjereni pogled ravno ispred - vizualizacija.

Da biste naučili kako čitati signale od osobe, možete vježbati s nekim koga poznajete, postavljajući mu pitanja i nadzirati reakciju. Ispod je niz takvih pitanja..

Pitanja koja uključuju vizualnu memoriju:

  • Kakve su boje ulazna vrata?
  • Što vidiš kad hodaš do najbliže trgovine?
  • Kako izgledaju pruge na koži tigra?
  • Koliko je katova u kući u kojoj živite?
  • Tko od vaših prijatelja ima najdužu kosu?

Pitanja koja zahtijevaju vizualni dizajn:

  • Kako bi izgledala vaša soba s ružičastim tapetama?
  • Ako okrenete kartu, onda u kojem će smjeru biti jugoistok?
  • Zamislite magenta trokut unutar crvenog kvadrata.
  • Kako bi izgledalo vaše prezime napisano obrnutim redoslijedom?

Pitanja koja zahtijevaju slušni opoziv:

  • Možete li čuti svoj omiljeni dio glazbe u sebi??
  • Koja vrata u vašoj kući škripe najglasnije?
  • Kako zvuči zauzet signal na vašem telefonu?
  • Treća nota u državnoj himni nalazi se iznad ili ispod druge?
  • Možete li čuti zbor kako pjeva u vama?

Pitanja za konstrukciju zvuka:

  • Koliko će glasno biti ako 10 ljudi istodobno vikne?
  • Kako će vaš glas zvučati pod vodom?
  • Zamislite da vaša omiljena melodija zvuči 2x brže
  • Kakav će zvuk glasovir stvoriti ako padne s 10. kata??
  • Kako će izgledati vrisak mandraka?
  • Kako bi zvučala motorna pila u škriljevcu od valovitog željeza?

Pitanja za interni dijalog:

  • Kojim tonom govorite sebi?
  • Pročitajte dječji vrtić.
  • Kad razgovarate sa sobom, odakle dolazi vaš glas??
  • Što kažete sebi kada stvari krenu po zlu?

Pitanja za kinestetički kanal opažanja:

  • Kako biste se osjećali kad nosite mokre čarape?
  • Kakav je osjećaj potapati noge u hladan bazen?
  • Kako biste se osjećali kada biste navukli vuneni džemper preko golog tijela??
  • Koja je ruka sada toplija: desna ili lijeva?
  • Kako bi vam bilo ugodno sjediti u kupaonici s toplom vodom?
  • Kako se osjećate nakon ukusnog ručka?
  • Sjetite se mirisa amonijaka.
  • Kako se osjećate nakon uzimanja žlice slane juhe?

Kretanje očiju i modaliteti.

Okularni pristupni signali.

Jedno od otkrića Miltona Ericksona je da su pokreti očnih jabučica povezani s tipom razmišljanja osobe - točnije, s njegovim glavnim načinom obrade unutarnjeg iskustva. Budući da promatranje pokreta očiju omogućava nam da naučimo mnogo o unutarnjem svijetu osobe, ovaj odjeljak Ericksonijeve hipnoze počeo se nazivati ​​"signalima pristupa očima".

U nastavku, ne crtam jasnu granicu između onoga što je sam Eric Erickson uradio ili počeo raditi u Ericksonijevoj hipnozi i onoga što su kasnije razvili i značajno poboljšali njegovi studenti i kolege. Ericksonovi su radovi bili od velikog značaja za stvaranje skupine psihologa i praktičara (J. Grinder, R. Bandler, L. Cameron-Bandler, J. Delozier) takozvanog "neuro-jezičnog programiranja" (NLP).

Vjerojatno ste više puta primijetili da ako osobi postavite pitanje koje zahtijeva razmatranje, tada vaš sugovornik prestaje gledati izravno u vas. "Povlači se u sebe"; ili gleda "kroz tebe" (odsutni pogled), ili podiže pogled, kao da pokušava pronaći odgovor na stropu; ili gleda u stranu, kao da očekuje da će njegovo uho čuti pravi odgovor; ili gledajući dolje u noge. Jasno je da je „povlačenje u sebe“ poziv na nečije sjećanje, unutarnje iskustvo, na sposobnost zamišljanja ili konstruiranja nečeg novog na temelju poznatog. Nečiji pogled pouzdano pokazuje u koje se sjećanje ili unutarnje iskustvo trenutno pribjegava.

Možete to sami provjeriti. Postavite nekome pitanje koje vas prisiljava da pribjegnete vizualnom pamćenju, na primjer: Kakve je boje bilo odijelo vašeg prijatelja jučer? Kako izgleda tvoja kći sada? Kad ste posljednji put vidjeli živog konja? "- i uz verbalni odgovor dobit ćete pogled prema gore s lijeve strane, tipičan za vizualna sjećanja (ako je vaš sugovornik desničarski; u nastavku mislimo na desnu ili lijevu stranu za vašeg sugovornika - pogledajte dijagram.

Slika 1. Okularni pristupni signali za tipično desne osobe

Vizualna konstrukcijaVizualna memorija
Konstrukcija audita(O)Slušna memorija
Kinestetičko pamćenjeUnutarnji dijalog, kontrola govora

Kao odgovor na poziv da nešto zamislite, konstruirajte vizualnu sliku ("Zamislite projekciju ovog predmeta na ravninu. Zamislite zelenu kravu. Zamislite kako izgledate ako vas gledaju s druge strane sobe.") - gledaće vaš sugovornik odmah gore. Općenito, smjer gledanja podudara se s privlačnošću vizualnom iskustvu. Možete pitati svog partnera da se osvrne na njihovo slušno iskustvo. Pitanja poput "zapamtite kako zvuči." ("Kako zvoni telefon? Koji je glas vašeg šefa? Sjetite se zvuka violine.") - pogledajte partnerov pogled vodoravno ulijevo, što odgovara slušnoj memoriji. Moguće je konstruirati zvuk kakav nikad prije nismo čuli. To se postiže pitanjima poput: "Kako bi vaše ime zvučalo ako biste ga izgovarali obrnuto?", "Kako bi zvučao vaš budilnik ako biste ga prekrili plastičnim kantama?" Slušni konstrukt odgovara vodoravnom pogledu zdesna. Imajte na umu da je gledanje horizontalno u skladu s pozivanjem na slušno iskustvo..

Sada - doživljaj pokreta, dodira, temperature, napetosti mišića i opuštenosti, iskustvo okusa i mirisa. Ova kategorija unutarnjeg iskustva naziva se kinestetičkom i podudara se s smjerom pogleda prema dolje udesno (ovaj smjer pogleda možete nazvati pitanjima poput "Što osjećate kad trčite?", "Sjetite se kako gorkiša gipsa gori"). Pogled dolje desno odgovara kinestetičkom pamćenju. Zanimljivo je da u kinestetici nema građevine - ne možemo zamisliti senzacije koje zapravo nismo iskusili. I na kraju, smjer pogleda lijevo i dolje. Ukazuje na to da je osoba uključena u unutarnji dijalog: postavlja sebi pitanja ili kaže nešto za sebe. Ovaj smjer pogleda također se podudara s funkcijom kontrole govora, kada osoba pažljivo bira riječi koje će izgovoriti; ovaj smjer pogleda često se može vidjeti na tumaču za vrijeme tumačenja, na govorniku koji daje odgovornu poruku, na osobi koja daje intervju.

Prijepis seminara S. Gorina o okularnim pristupnim signalima i modalitetima

S. Gorin: "Oči su ogledalo duše." Želim da sada ponovite otkriće Miltona Ericksona. Možete to nazvati vježbom za prilagođavanje pokretima očnih jabučica..

Vježba

Upariti. Partner i promatra kretanje očnih jabučica partnera A, koji radi ono što mu predlažem. Kad prvi put vježbate pokret očima, možete pogriješiti, pa ću pojasniti: ovdje sam nešto rekao, partner A počeo je to shvaćati i u tom trenutku su mu oči negdje skočile! On to, naravno, može učiniti malo kasnije, jer vas također promatra, jer ga zanima što želite tamo uzeti u obzir. Kad osoba opazi vanjski svijet, gleda izravno u predmet koji ga zanima, a ako sada ne gleda nigdje posebno, oči mu počinju teći, što znači da obrađuje unutarnje iskustvo. Dakle, sjedio je licem u lice, zadatak partnera A: sjetite se boje odijela koje je ostalo kod kuće. Tamo gdje je pogled usmjeren?

Odgovori publike: Gore lijevo. A moj partner me stalno gleda.

S. Gorin: Nisi li započeo s izvršavanjem zadatka? Oh. već su učinili. Partner je stvarno gledao u vas?

Odgovor: Ne baš, gledao je nekako kroz mene.

S. Gorin: To jest, gledao je defokusiranim pogledom, kao da je negdje u daljini. Zapišite da je pogled s lijeve strane ili gledanje ravno ispred očiju vizualno pamćenje. Idemo dalje. Zamijenite uloge u parovima. Zadatak za partnera A: Zamislite kako izgledate kada vas gledaju sa stropa. Kamo je otišao pogled?

Odgovori publike: Ispravno. Imam - prvo desno gore, pa dolje.

S. Gorin: Prvi pokret - kamo je bio usmjeren? Odgovor: Odmah gore.

S. Gorin: Pišemo - s desne strane - vizualni prikaz, vizualna konstrukcija, imaginacija onoga što nema u sjećanju. Dakle, ako osoba podigne pogled, okreće se vizualnom iskustvu, pregledava "slike". Na vaš oponašajući prigovor - on to nesvjesno radi, dobro, shvatit ćete to. Ponovo su uloge poništene, zadatak partnera A bio je sjetiti se kako zvoni budilica, zvona na vratima, telefon. Gdje pogledati.

Igor: Isprva - desno gore, zatim dolje.

S. Gorin: Izgleda da nema budilicu i prvo je zamislio kako taj objekt izgleda. Ja sam u pravu? Tada mu se pogled spustio, ali je li stvarno sišao? Igor: Ne, zaustavio sam se na horizontali.

S. Gorin: Napišite: vodoravno s lijeve strane - slušna memorija. Tada ćete sve to nacrtati, lakše ćete se sjetiti. Obrnute uloge, zadatak za partnera A: čujte kako bi vaše ime zvučalo ako ga izgovorite obrnuto.

Igor: Opet podiže pogled.

S. Gorin: Pa, ne samo on, mnogi od nas su se sada okrenuli vizualnom iskustvu - prvo morate pročitati svoje ime obrnuto, a tek onda ga čuti. Dakle, nakon "čitanja" kamo je usmjeren pogled?

Odgovori publike: Voda vodoravno.

S. Gorin: Pisati - vodoravno desno - slušnu strukturu. Ako je gornji kat vizualni, onda je srednji slušni. Zadatak za partnera A: sjetite se svojih osjećaja u vrućoj kupki.

Odgovori publike: Svi gledaju dolje zajedno.

S. Gorin: Gdje dolje? Dolje desno. Ovo je kinestetičko pamćenje. Kinestetika se odnosi na sve što se tiče osjećaja, emocija i mišićno-mišićnih osjeta - hrapavost, mekoća, toplina, hladnoća, težina, lakoća itd., Pokreti ruku i nogu. U kinestetici se sjećamo samo ako zamolimo nekoga da se sjeti kako goruška gipsa gori, ali nisu je stavili senf na njega, on ne bi mogao zamisliti taj osjećaj. Pa, i zadnji zadatak. Za one koji znaju strane jezike - prevedite moju posljednju frazu u vašem umu na bilo koji jezik. Za one koji ne znaju, postavite sebi pitanje i dobit ćete odgovor. Tamo gdje je pogled usmjeren?

Odgovori publike: Lijevo dolje.. Imam - vodoravno i lijevo dolje.

S. Gorin: Vodoravno, uhvatili ste zvučnu smetnju, odjek sjećanja. Lijevo prema dnu - unutarnji dijalog, a postoji i druga funkcija - kontrola govora. To se jasno vidi u televizijskim intervjuima, posebno među neiskusnim ljudima ili onima koji su navikli stalno kontrolirati sebe - "kao da ne izbada nešto suvišno". Po mom iskustvu gledatelj je tipičan vojni smjer.

Odgovor publike: Oni koji su navikli nešto skrivati.

S. Gorin: Čuvati vojnu tajnu. Dakle, gornji kat je vizualni, srednji je slušni, donji je podijeljen između kinestetičke i govorne kontrole. Kontrola govora, doista, ukazuje na to da osoba želi nešto sakriti. Postoji čak i tipičan obrazac pokreta očne jabučice, koji se naziva "detektor laži": smjer pogleda od vidne ili slušne strukture (desno prema gore, desno vodoravno) do kontrole govora (lijevo prema dolje); u unutarnjem iskustvu odgovara takvom slijedu - prvo zamisliti, konstruirati kako je to moglo biti, a zatim reći samo ono što ovome odgovara, ništa suvišno. To se jasno vidi kod djece s histerijom..

Pitanje publike: Dakle, ako želite nešto sakriti, nemojte micati očima, lako je to učiniti.

S. Gorin: U stvari, ta se vještina ne može kontrolirati. Gledati izravno znači ne pamtiti ništa, ne zamišljati ništa, odnosno prestati razmišljati. To možete učiniti, ali tada ispadate iz komunikacije. Ali ako ne želite prestati komunicirati, morat ćete razmišljati, što znači da se okrenete unutarnjem iskustvu, što znači da će vam se oči pomaknuti, a sve ovisi samo o znanju i promatranju vašeg poslovnog partnera. Ovdje se pokazalo prilično zanimljivo. Nedugo prije seminara ponovno sam pročitao M. Bulgakova, "Gospodar i Margarita", i tamo sam odabrao nekoliko primjera. Pa prvo - opisi likova: "Tajnica uredništva Lapshennikova s ​​očima nagnutim na nos od stalnih laži." Ili bolničar Praskovya Fyodorovna, čije su oči poskočile kad je Ivan Bezdomny pitao što se dogodilo s njegovim susjedom na podu. Taj izraz već ste poznavali - "oči su se vrtile" - znači spremnost za laž, sad ćete znati u kojem smjeru se kreću - duž iste dijagonale, desno gore - lijevo dolje. I evo, napokon sjajan opis, epizoda sa snom Nikanor Ivanovič Bosoy, "Predaj valutu":

"Vjerujem! Ove oči ne lažu. Uostalom, koliko sam vam puta rekao da je vaša glavna greška u tome što podcjenjujete važnost ljudskih očiju. Shvatite da taj jezik može sakriti istinu, ali oči - nikad! Pitanje vam se iznenada postavi, ni ne trepneš, u jednoj sekundi preuzimaš kontrolu nad sobom i znaš što treba reći da sakriješ istinu, i govoriš vrlo uvjerljivo, a niti jedan se nabor na licu neće pomaknuti, ali, nažalost, istina, uznemirena pitanjem, na trenutak skoči iz dna duše u oči, i gotovo je. Vidjela je, a vi ste uhvaćeni! ".

Bulgakov, naravno, nije znao Ericksonijevu hipnozu; on je kao i svaki talentirani pisac dobro opisao ono što je vidio. Prikazali ste karte za pristup očima tipične desničarske osobe i slobodno je možete koristiti jer je 90 posto ljudi desničar. Imajte na umu da će se u lijevoj osobi sjećanja i konstrukcije zrcaliti mjesta, a opći obrazac distribucije vizualnih, slušnih i kinestetičkih iskustava po katovima ostat će isti. Ostavili smo slobodan smjer pogleda u sredini prema gore i dolje, može se odnositi na sjećanje ili konstrukciju svakog pojedinca. Ovdje se samo trebate sjetiti da ova osoba, recimo, vaša šefica Marya Ivanovna, uvijek reagira na pitanje o kinestetičkim uspomenama gledajući niz centar.

Još jedan detalj. Kad iznesete dugu i primamljivu rečenicu, uvijek pauzirajte ako vidite da se očne jabučice vašeg partnera počinju pomicati. To znači da se sada okrenuo svom unutarnjem iskustvu, shvaća vaše argumente i, stoga, ne može percipirati nove informacije. Isto vrijedi i za spor; ako se partner okrenuo unutarnjem iskustvu, dajte mu vremena za to, nemojte se baviti argumentima s obzirom na to da ih partner može ili prihvatiti ili razmisliti. Ok, uzmimo čisto životni zadatak. Muž dolazi iz odmarališta, a vi ga pitate: "Pa, kako ste se tamo opustili?" - "Znate, bilo je vrlo dosadno. (Gleda dolje)".

Odgovor publike: Laže! (smijeh publike).

S. Gorin: Iz nekog razloga, kad odgovori, ulazi u kinestetička sjećanja. Barem se ima čega sjetiti. Dakle, još jedna životna pjesma: s desne strane kovrče strugača, s lijeve strane - kovač. Koga odabrati? Odgovor publike: Uzmi tokar i idi s njim u kovačnicu! (smijeh publike).

S. Gorin: Ne slažem se, trebali bismo uzeti onoga koji pogleda dolje desno. Zašto? Da, zato što je njegovo unutarnje iskustvo povezano s kinestetikom - s dodirom, milovanjem. Naravno, on će biti najbolji ljubavnik ako se cijelo vrijeme upusti u kinesttičko unutarnje iskustvo. A sada smo izašli na još jednu temu. Ako nastavite istraživati ​​koliko se često ljudi okreću ovom ili onom unutarnjem iskustvu (ili sjećanju), otkrit ćete da se svaka osoba "specijalizirala" za jednu vrstu iskustva. Sjećanja na isti događaj bit će različita za sve očevidce: za jednog - uglavnom vizualnog, za drugog - uglavnom slušnog, za trećeg - kinestetičkog.

Modaliteti unutarnjeg iskustva.

Uhvatimo se u koštac s nekoliko novih izraza. Prvo, želim da ubuduće imate priliku čitati i razumjeti bilo koju literaturu o hipnozi i tamo se koriste ovi izrazi; i drugo, bit će nam prikladnije koristiti ove izraze u budućem radu. Dakle, podjela unutarnjeg iskustva u tri kategorije (vid, sluh, osjet) koja smo učinili naziva se podjela na modalitete unutarnjeg iskustva. Sve vezano za vid - sjećanja i prikazi vizualnih slika - naziva se vizualnom modalitetom (od latinskog „visus“ - vizija). Slušnu memoriju nazivamo slušnom modalitetom (pojam ima isti latinski korijen kao i riječ "audio sustav"), a iskustvo pokreta, dodirivanja je kinestetički modalitet. Osoba kojoj dominiraju vizualne slike u razmišljanju, a koja je "specijalizirana" za vizualno unutarnje iskustvo, zvat će se vizualistom, specijaliziranim za slušno iskustvo - slušnim stručnjakom, specijaliziranim za senzacije, kinetetikom, kinestetikom.

Promatram vas već neko vrijeme i za sebe sam odredio vaše vodeće modalitete. Tako, na primjer, mislim da Natasha pažnju muškaraca iz skupine privlači ne samo zato što je lijepa djevojka, već i zato što je kinestetičarka. Bilo bi nepošteno skrivati ​​vodeće modalitete svih ostalih. Učinimo to: sjedite u krug tako da se svi vide. Postavit ću vam pitanje na koje ćete odgovoriti i istodobno ćete primijetiti odgovore partnera. Dakle, pitanje je: "Kako učite o svijetu."

Igor: Moramo reći o tome.

S. Gorin: Ne treba ništa govoriti, već ste odgovorili očima! I općenito, volio bih znati kako možete odgovoriti na ovo pitanje riječima, ne shvaćate odgovor! Svi ste odgovorili očima, a oni koji su vas promatrali mogu primijetiti vašu modusu vožnje kod sebe. Usput, u ovoj vježbi mogli ste vidjeti jedan zanimljiv detalj, primijetio sam to već davno: u podvrsti Homo sapiens, homo sapiens, nazvanoj "homo sovieticus" (sovjetski čovjek, čitaj Zinoviev), prvi pokret očiju kao odgovor na nerazumljiva pitanja je unutarnji dijalog, odnosno kontrola govora. Ne blebetajte! Brbljaonica je božica za špijuna! Konačno smo ljudi tajni.

Informacije o vodećem modalitetu mogu se dobiti ne samo signalima za pristup očima, sugovornik vam o tome uvijek govori riječima. Izbor riječi povezan je s osobom s njenim vodećim modalitetom; ako govori o "svijetloj budućnosti, svijetlim perspektivama, gledištu", tada bira vizualne riječi koje odgovaraju njegovom vodećem vizualnom sustavu. Slušni modalitet odgovara riječima i izrazima kao što su: "monotono, prigušeno, govorimo glasnije, razgovarajmo" itd. Kinestetičke riječi: "dodir, dodir, meko, grubo, toplo, hladno, drobi se" itd. Riječi koje označavaju na osnovnom modalitetu osobe imaju i svoje ime - "predikatne riječi". Postoje i riječi koje se ne odnose na bilo koji modalitet: "znati, razumjeti, razmišljati" '(ponekad se nazivaju i tzv. Govorno-motoričkim modalitetom, ali ovaj se izraz rijetko koristi). Do sada nas je zanimalo kako govoriti, ali sada ćemo se pozabaviti onim što reći..

Činjenica je da obično organiziramo, oblikujemo svoju poruku tako da nam je zgodno da je prenosimo. Ali za učinkovit utjecaj na osobu, mnogo je važnije organizirati informacije na takav način da ih je prikladno primiti. Naredbu možete prenijeti preko moderne televizijske postaje, ali što je dobro ako potencijalni izvođač nema čak ni prijemnik detektora? Ako u ovoj situaciji još uvijek želite da vas se razumije, morat ćete pozvati vozača signala sa zastavom. Da li rijetko viđamo kada u poslovnoj komunikaciji jedan kaže: „Samo pogledaj!“, A drugi prigovara: „Ne, slušaj!“. Vitaly je kinestetik; Mogu provesti čitav sat da mu opišem sjajne uvjete i svijetle izglede za suradnju sa mnom, da pokažem svijetle horizonte otvorene pred njim i da ga pozovem da na kraju prihvati moje stajalište. Molim te - sjedi i nezadovoljno odmahne glavom. Ali ako mu dopustim da osjeti lakoću našeg bliskog kontakta toplim i iskrenim tonom. kao što vidite, bio je zainteresiran. Naučite razgovarati s osobom tako da mu je ugodno slušati vas tako da se vaše riječi podudaraju s njegovim unutarnjim iskustvom.

Vježba

Izvodi se u parovima. Prvo nacrtajte jednostavan dijagram za sebe (vidi dijagram 2): u sredini lista papira prikažite manje ili više shematski pogled i označite 8 smjerova pogleda - 3 smjera prema gore (desno, centar, lijevo); 2 smjera vodoravno (desno i lijevo); i 3 smjera prema dolje (desno, centar, lijevo). Sada na svaki od ovih uputa napišite tri ili četiri riječi koje odgovaraju modalitetu koji se podudara sa smjerom. Na primjer, za vizualnu modalitet to će biti riječi: "izgled, svijetao, sjajan"; s desne strane možete dodati "zamisli".

Pitanje publike: Riječ "zlato" može biti.

S. Gorin: Pa, za mene je "zlato" nešto kinestetično, iako ga nikada nisam nosio u polugama. Bolje napišite nešto konkretnije. Da, smjer pogleda je ravno prema defokusiranom pogledu, „odsutni pogled“ - ovaj se smjer ne može prikazati na vašem dijagramu, ali zapamtite da je i to vizualni smjer. "Odsutni pogledi", u pravilu, prate i razrijeđene zjenice. Za vodoravni smjer pogleda, koristite riječi slušnog modaliteta - "slušajte, govorite, glasno, tiho". Iste riječi pogodne su za gledanje prema dolje lijevo (unutarnji dijalog). Pa, i za kinestetičke smjerove - "dodir, dodir, vruće, hladno".

Shema 2. Verbalna vezanost za smjer pogleda.

Izgled
Svijetao
sjajan
Izgled
Svijetao
sjajan
Zamislite ovo
Svijetao
sjajan
Slušati
Govoriti
Glasno
(O)Slušati
Govoriti
Glasno
Slušati
Govoriti
Glasno
Dodir
Dodir
vruće
Dodir
Dodir
vruće

Sad - sama vježba. Partner A drži grafikon pored svog lica i pokazuje partneru B svih osam smjerova zauzvrat. Partner B iz dijagrama čita riječi koje odgovaraju svakom od uputa i izgovara ih naglas. Da, pokazujete smjer pogleda, naravno, vlastitim očima. Tada mijenjate uloge. Drugi dio vježbe, također se izvodi sa shemom. Partner A daje 3-4 smjera pogleda nasumično, slučajno, partner B također čita i izgovara naglas odgovarajuće riječi, a zatim mijenja uloge. U trećem dijelu vježbe radite isto, samo bez dijagrama, iz memorije. Započnite.

Sve što još radite ima veze sa odnosom. Ako ste se nekoć pridruživali partnerovom vanjskom ponašanju, sada se vježbate pridružiti se njegovom unutarnjem iskustvu. Vrlo jednostavan primjer - ako vam kažem "Gledaj!", To znači da ne predlažem samo da nešto razmislite konstruirajući za to neku svoju unutarnju "sliku"; to znači da sam sebi konstruirao takvu "sliku" i potpuno ću odgovoriti samo na "vizualne argumente". Kod raspodjele vodećih modaliteta različiti ljudi imaju neke pravilnosti (međutim, prilično neprecizne). Na primjer, žene se češće specijaliziraju za vizualni modalitet, a muškarci za kinestetiku. Slušni modalitet kao vodeći prilično je rijedak: među glazbenicima, među nekim voditeljima. Prema mojim opažanjima, sovjetski šef koristi 80 posto nejasnih i zvučnih riječi u svom govoru (primjerice, naš trenutni gradonačelnik tipičan je zvučnik koji obožava lijepe zvučne riječi).

Odgovor publike: Stoga malo ljudi razumije naše vođe.

S. Gorin: Ne trebaju im. No, kako postajete šef, imajte na umu da su najčešći modaliteti vizualni i kinestetički. Možda želite da vas razumiju. Budući da ste običan radnik, naučimo još jednu vještinu. Trebate naučiti prevladati ograničenja govora povezana s vlastitim modalitetom. Odnosno, morate postati kvalificirani prevoditelji s jezika jedne modalnosti na jezik drugog. Dat ću vam neku vrstu rječnika, kasnije ćete je dodati. Ovo je tablica (vidi tablicu 1), u kojoj se riječi iz četiri skupine daju vertikalno: neodređeno, vidno, slušno, kinestetičko. Vodoravno, riječ iz jednog stupca odgovara riječima iz susjednih stupaca.

Vježba.

Sada ćete se odmoriti i još uvijek ćete nešto raspravljati, razmjenjivati ​​mišljenja, mišljenja, senzacije. Uzmite za sebe jedan i jedini modalitet, ostanite tijekom razgovora unutar vokabulara jednog vertikalnog stupca tablice. Možete imati vremena isprobati nekoliko modaliteta, ali za svaki vremenski period ostanite u samo jednom od njih.

Natasha: Možete preuzeti svoj modalitet?

S. Gorin: Moguće je, ali bit će vam previše lako u njemu (smijeh u publici). Uzmi nekoga drugog, vježbaj.

Tablica 1. Međusobni prijevod jezika modaliteta.

NedefiniranvidniGledaocikinesthetic
MontažaPerspektiva, gledišteKomentar, mišljenjeUsmjerenost, pristranost, stav
ZamisliteRasvijetlitiPregovaratiOsjećati
Pokažite upornostPazi, loviSlušajte, prisluškivajteTežite se, ustrajte, držite se
pokazatiPokazatiObjasnitiRazbacati, izvući, sortirati
Emitiraj bilo štoSjaj, sjaj, sjajZvuk, odjekDrhti, vibrira
OdsutanBudi prazan, čistBudite zapanjeni, bez riječiIdite ukočeni, smrznite se
Očito, poznatoDimMonofoni, prigušeniSpor, mlahav, bez okusa
Uočljiv, privlačan pažnjomSvijetle, blistave, cvjetne, upadljiveGlasno, zaglušujućeLjepljiv, uporan, nevjerojatan
Da budem pažljivPeer, vršnjakSlušatiBrini, brini
ZanemaritiIzlazitiNe čujNe osjećajte, gospođice
Učinite to uočljivim, privlačeći pažnjuIzložiti, pokazatiNaviještati, naviještatiGuraj naprijed, guraj
ObavijestPregledatiSlušatiOsjeti se
Svirajte, ponovitePregled, recenzija, pregledPričaj, razgovarajProšećite. otići
ObjasnitiPokazatiRećiPonašanje
Dosjetiti seZamislitiSjetite se zvukaGrabi, grabi
Podsjeti me na neštoIzgleda poznatoSlagati se s nečim, biti u skladuDok, dodirnite
Skrenuti pozornost na neštoNavediteSavjetDodir
Lišen senzacijeslijepGluhBezosjećajan
RazmislimorazmotrimoRazgovarajmoProcijenimo

Rasprava. Samoizvještavanja sudionika:
- Nije bilo teško komunicirati vizualnim i kinestetičkim jezikom, s drugima je bilo problema.
- Nejasne su mi riječi bile teške.
- Osjećao se umjetnost takve komunikacije, ne mogu vjerovati da ona može biti učinkovita.

S. Gorin: Govorio sam o prevladavanju barijere vlastite modalnosti, a poteškoće s kojima ste se susreli upravo su vas ukazale na područja gdje se još uvijek morate poboljšati. Pa, o umjetnosti komunikacije. Dodaću vam još jedan argument, primjer A. Sitnikova: "To se događa kada gledamo televizijski izvještaj i slika iznenada nestane. Navjestitelj koji sjedi tamo, na stadionu, pokušava vam reći što vidi:" Pogledajte kakav udarac ! "Što vidite? Vidite treperenje. Da je najavljivač znao da u ovom trenutku ne vidite sliku, pretvarao bi se da je radio reporter i počeo bi prenositi informacije tako da biste zamislili:" Vodi desnom nogom, lopta leti ovamo. "Da ne biste bili ovakvi:" Pogledajte kako je zanimljivo, mora biti i ono. "Da biste to spriječili, morate uvijek organizirati informacije iz komunikatora (prijemnika). Ne prenosite na valu na koji je prikladno prenijeti, nego prenosite na tom valu, na kojem je prikladno uočiti.Ako prenosim informacije u modalitetu u kojem moj partner trenutno radi, ispada isto kao u sustavu dekodiranja u boji. Ja kodiram signal u istom sustavu kodiranja u boji u kojem on dekodira isti signal. Ako kodiram u PAL sustav, a on dešifrira u SECAM sustavu, dobiva se crno-bijela slika. Moji argumenti i uvjerenja nisu tako živopisni. I malo je vjerojatno da će moje riječi shvatiti kao vrlo važnu informaciju. I upravo to trebate koristiti modalitet koji se pojavljuje u njemu. Općenito, sjajno je što postoje pokazatelji koji vam omogućuju da saznate u kojoj modaliteti partner radi ".

Pojam internih strategija.

Ne postoji osoba koja bi koristila jedan modalitet za sve prilike. Mi preferiramo samo jedan modalitet, ali koristimo sva tri, i to radimo u nekom slijedu za konačnu odluku. Taj slijed, koji je individualan za svaku skupinu zadataka koje rješavamo, naziva se "internom strategijom". Tako, na primjer, kada pišem knjigu, tada me svaka rečenica na početku šalje u slušni modalitet: Sjećam se onoga što sam rekla na seminaru i onoga što su me slušatelji pitali. Nakon toga prelazim u vizualni modalitet zamišljajući kako će izgledati ispisana fraza na papiru. A onda se okrećem kinesttičkoj modalnosti, pokušavajući osjetiti hoće li tekst biti zanimljiv i razumljiv. Ako ne koristite imena modaliteta, onda se moja strategija može opisati kako slijedi: "čuj-vidi-osjećaj". Ova strategija će mi uspjeti kada pišem bilo koji tekst - pismo, članak, bilješku.

U drugoj situaciji, na primjer, kad bih odabrao partnera za ples, poslužit ću se drugačijom strategijom: "vidi-osjeti-reci sebi" (vidim lijepu ženu, osjećam da mi je ugodna, kažem sebi da ima smisla pozvati je na ples). Za različite zadatke - različite strategije, kada pišem tekst koristim prvi, a kad nekoga pozovem da provede vrijeme sa mnom - drugi. Za jednostavne zadatke, strategija može biti i jednostavna, uključujući ne tri, već dva modaliteta: "vidjeti-osjetiti", "čuti-osjetiti".

Od praktične je vrijednosti strategija odlučivanja vašeg poslovnog partnera prilikom zaključivanja ugovora, potpisivanja ugovora. Srećom, ljudi jednako toliko ne kriju svoje unutarnje strategije kao što ne kriju svoju vodeću modalitetu: strategije su označene redoslijedom pokreta očne jabučice tijekom razmišljanja o vašem poslovnom prijedlogu, ili tipičnim redoslijedom predikatnih riječi koje vaš partner prilično mirno prihvaća dok razgovara. Vještina korištenja interne strategije poslovnog partnera složenija je od prethodnih, a nije se vježbala na seminaru o temi hipnoze.

Navest ću primjer korištenja takve vještine; ovo je opet primjer A. Sitnikov: "Htio sam vam reći jedan primjer koji je vrlo razumljiv za privrednike. Imali smo potrebu da se dogovorimo s vrlo važnom osobom. Sastali smo se s njim i iskazali sve svoje argumente. A on kaže:" Slušajte, momci, Mislim da s vama nemamo o čemu razgovarati. Nećemo razgovarati s vama. "Slušali smo njegovo predavanje. Na predavanju je izradio takav obrazac (predložak, stereotip), pokret:" Mislio sam da bi bilo vrlo svijetlo kad bi bilo lako "(izvedeno u odgovarajućim modalitetima) I takve se obrasce neprestano ponavljao. Prilazimo mu nakon predavanja i kažemo: "Sada smo vas slušali i dobili smo ideju da imamo mogućnosti za blisku suradnju." Mi sami nismo očekivali da će nam on tako odgovoriti : "Dečki, rekao bih to odmah." Nismo dodali niti jedan argument. Samo smo mu dali priliku da informacije shvati u obliku koji mu je razumljiv. Sve je vidio onako kako vidi informacije koje su mu razumljive. I, kao razumljive informacije., prikladno cijenjen ". Iz danog primjera jasno je da se pomoću interne strategije poslovnog partnera svodi na organiziranje vlastite poruke na takav način da se predikatne riječi u toj poruci izmjenjuju na isti način kao što se izmjenjuju odgovarajući modaliteti u strategiji partnera..

Sažetak.

1. Da biste stvorili odnos, prije svega uskladite svoje ponašanje s ponašanjem svog partnera, primjenjujući vještinu prilagođavanja držanju i pokretima.

2. Izvještaj možete poboljšati primjenom vještina pričvršćivanja na nesvjesne fiziološke funkcije poput disanja. To možete učiniti izravno usklađujući svoju fiziološku funkciju s onom vašeg partnera; ili neizravno - koordinirajući s nekom fiziološkom funkcijom partnera svoju drugu funkciju (govor, pokret itd.).

3. Da biste održali odnos u verbalnoj komunikaciji, koristite informacije o partnerovoj vodećoj modalnosti, dobivene promatranjem pokreta njegovih očnih jabučica i analizom predikatskih riječi iz njegovog govora. Morate prevesti svoje odlučujuće argumente na jezik vodećeg modaliteta partnera. Vaša poruka utječe na vašeg partnera još učinkovitije ako ste, kada je gradite, u mogućnosti koristiti partnerovu unutarnju strategiju koju koristi prilikom rada s ovom grupom problema..

4. Nakon prilagodbe, možete kontrolirati svog partnera, voditi ga u željenom smjeru, postupno mijenjajući njegovo ponašanje i fiziološke funkcije kroz promjene u vašem ponašanju.

NLP. Tehnike mijenjanja života (N. V. Vladislavova, 2017)

Tečaj neuro-lingvističkog programiranja jedne od osnivačica ruske škole NLP-a - Nadežde Vladislavove, nadarene psihologinje u praksi. Fascinantna teorija, zanimljiva praksa i nevjerojatni rezultati. Ovladajte visoko učinkovitim tehnikama i tehnikama koje vam omogućavaju ne samo izgraditi uspješnu komunikaciju, već i promijeniti život na bolje. Autorovo jedinstveno praktično iskustvo nastalo je tijekom rada u ratnoj zoni u Čečeniji i rada s ovisnicima o drogama, dok je vojne psihologe, zaposlenike spasilačke službe i Ministarstva za vanredne situacije obučavao za rad u ekstremnim situacijama i obuku mnogih ljudi u profesionalnim komunikacijskim vještinama.

Sadržaj

  • ***
  • Nekoliko riječi na putu
  • o autoru
  • 1. poglavlje Uvod
  • Poglavlje 2. Osnovne pretpostavke NLP-a
  • Poglavlje 3. Reprezentativni sustavi
Iz serije: Škola NLP-a

Ovo je uvodni ulomak iz NLP knjige. Tehnike mijenjanja života (N. V. Vladislavova, 2017.) osigurao naš partner iz knjige - Liters.

Poglavlje 3. Reprezentativni sustavi

"Sada jasno vidim koliko ste me loše čuli do danas, jer zapravo nikada nisam osjetio vašu prisutnost u našoj kući", rekao je muž svojoj ženi, nakon čega je pala u trans.

Osoba prima informacije o svijetu oko sebe putem svojih osjetila, a zatim ih obrađuje i nekako reagira na njega. Znanstvenici znaju da osoba uronjena u okruženje umjetno izolirano od bilo kakvih vizualnih, zvučnih i osjetilnih podražaja, nakon deset sati takvog postojanja, počinje stvarno gubiti razum. Informacije koje dolaze iz vanjskog svijeta su od vitalne važnosti za osobu, inače mozak prestaje funkcionirati na normalan način, najavljuje štrajk. Razjasnimo kako svaki od nas prima informacije iz svijeta oko nas.

Vizualni, slušni i kinestetički sustavi kao različite prizme percepcije svijeta

Sada vas molimo da razmislite o jabuci i obratite pažnju na ono što se prvo pojavilo: sliku jabuke, njen okus i miris, a možda i mrvicu kada je ugrize. Ako su se okus i slika ili ukus i zvuk pojavili, kao što vam se čini, istovremeno, pokušajte otkriti što se ipak pojavilo djelić sekunde ranije..

Ljudi se, bez obzira na njihov spol i dob, mogu uvjetno podijeliti u vizualne, audio i kinetetičke. Vizualni - oni koji svijet više vole percipirati svojim očima, zvučni - kroz slušni kanal, kinestetika - kroz osjetila (taktilni osjet, mirisi, okus).

Ova je podjela uvjetna, jer mentalno zdrave osobe nužno imaju sva tri sustava opažanja, a ponekad se one mogu razviti približno u istom stupnju: pitanje je koji od njih uključuje ostala dva.

Vizualci, na primjer, donose svoje prosudbe, izvode zaključke o situaciji i o svijetu u cjelini zahvaljujući vizualnom kanalu: "To se može vidjeti, nije sudbina, može se vidjeti, nema ljubavi, može se vidjeti da ste mi se smijali." Ili "Pogledao sam oko sebe da vidim je li pogledao unatrag da vidim jesam li pogledao unatrag." Mladić zaključuje da se djevojka zainteresirala za njega nakon što je vidjela i popravila određenu sliku. "Kako je lijep ovaj svijet, gledaj!" - na temelju vizualnih dojmova, junak razvija senzualni odnos prema svijetu, koji želi podijeliti s drugom osobom. Vizualka sasvim iskreno može reći, poput lirske heroine ruske urbane romantike: "Ne trebam ništa na svijetu - samo da te vidim, draga moja." Kao što ćemo shvatiti u nastavku, ni audije ni kinestetika se nikad neće složiti s ovom djevojkom..

Sada nekoliko primjera iz života audijeva. "Vjerujem vašem glasu", kaže Rogozhin princu Myshkinu, tj. On zaključuje može li se nekome vjerovati ili ne, na temelju onoga što čuje. "Vjeran sam glasu prirode", rekao je poznati pjesnik, a njegov je zvuk povezan s osjećajem odanosti. Možete se spustiti na svakodnevniju razinu i sjetiti se kako „Pjesma nam pomaže graditi i živjeti“ - to jest, zvuk određene melodije uključuje produktivne i aktivne strategije. "Zovi me, zovi!" - zaljubljena žena preklinje kroz svoj glazbeni monolog, a čini se da upravo zvuk "grmljavine nebeskog telefonskog poziva" daje razlog da bude siguran u prisutnost svoje voljene u njenom životu.

Senzualna kinestetika govorit će o svojim iskustvima na jeziku osjetila: "Slatka bobica će se opijati, gorka bobica će otrijezniti", "Želim da iskren okus cigareta ostane u mojim ustima...". Stanja opijenosti, trezvenosti, pa čak i iskrenosti, shvaćaju ih kroz ukus. Kinestetika doslovno „osjeća“ svijet oko sebe svojom kožom, pa čak i vizualne slike percipiraju ih kroz osjete, na primjer, „Hladne oči gori“.

Općenito, ljudi su različiti. Mi učimo i o „ratu“ i „o ljubavi“ kroz različite kanale. Za početak ilustriramo "učenje o ratu".

Vizualci: "Samo što vidimo, vidimo sivi oblak: neprijatelja i bijesa zbog šume, eh, i neprijateljeva ljutnja je poput oblaka..."

Zvuk: "Čujete li, druže, rat je počeo".

Kinestetika: "Osjećam, zatvaram oči: cijeli svijet je u ratu sa mnom".

Evo nekoliko primjera "učenja o ljubavi".

Vizualno: "... Pojavio si se preda mnom, poput prolazne vizije, poput genija čiste ljepote".

Audials: "Zašto ovo srce kuca tako teško? Čiji glas uzbuđuje moja prsa? "

Kinestetika: "I ne bljesnite gušećim valom, lagano dodirujući rukave..."

Postoje čitava djela posvećena tome kako očarati, a ne preplašiti se i zadržati vizualni, slušni i kinestetički ljubavni partner u blizini, a, kako razumijemo, strategija u sva tri slučaja bit će potpuno drugačija.

Vizualni (vizualni) je najlakše zadiviti, ali najteže držati se u blizini. Vizualni sustav je najmobilniji, slike u mozgu bljesne brzinom munje, tako da će vizualno lako odnijeti i vi i druga svijetla osoba. Da biste vizualno držali blizu sebe, morate voditi brigu o savršenstvu vlastitih linija i boja, kao i održavati određenu distancu u odnosu, jer partner neće moći dobro vidjeti vašu ljepotu: "Ne možete vidjeti lice licem u lice, vidite puno na daljinu.".

Važno je da se ne plašite zvuka na samom početku poznanstva oštrim i glasnim zvukovima, da ne pjevate skladno s njim i da ne zaboravite naći vremena da ga slušamo i razgovaramo.

S kinestetikom se morate pridržavati tri osnovna pravila: da biste bili ugodni na dodir (to se odnosi i na odjeću, i na glatkoću kože), uvijek morate lijepo mirisati, morate biti nježni i ne zaudarati na dodir (inače neće osjetiti vašu prisutnost u blizini).

Govoreći o vizualima, zvukovima i kinetetici, podsjetimo se još jednom da su sva tri modaliteta uvijek prisutna u bilo kojoj osobi, poput nogu stolca koje joj omogućavaju da stoji. U različitim su kontekstima oni različito uključeni: na primjer, u sauni smo više u kinestici, na izložbi slika - u vizualnoj modaliteti, a na koncertu klasične glazbe - u slušnoj. No, morate priznati, nisu svi ljubitelji saune i suptilni poznavatelji mirisa, a oni koji vole odlaziti na simfonijske koncerte rijetko su istovremeno i redovni umjetnički izlošci..

U ekstremnim situacijama osoba često potpuno "izbaci" sve modalitete, osim najdražeg. Dakle, kad požar započne na javnom mjestu, ne daj Bože, vizualni materijali vođeni su užarenim natpisom "izlaz", slušatelji su vođeni pucketanjem vatre, povicima i glasovnim najavama koje diktiraju kamo ići, a kinestetiku pokreću ili groznica ili je moraju uzeti ispod olovaka i zaslona, ​​jer u takvim trenucima oni uglavnom nisu u stanju uočiti ni vizualne ni slušne podatke. U avionu, prije nego što padobran uskoči, svijetli signalno svjetlo i uključuje se karakteristični ritmički zvuk koji poziva da se dovedete u stanje "pripravnosti". No, za neke ljude takvi vizualni i slušni podražaji imaju malo učinka, a instruktor ih mora energično „pomoći“ da naprave skok: stupanj energije „pomoći“ izravno je proporcionalan snagom početnikove nespremnosti da iskoči iz aviona.

Razvijeniji i manje razvijeni sustavi, njihova definicija i razvoj

Znači li to da su ljudi koji su vrlo dobro razvili sva tri sustava najtalentiraniji, uravnoteženi i osjećaju se dovoljno slobodnima u raznim životnim kontekstima? Da, to je istina. A u isto vrijeme neki su modaliteti i dalje najdraži..

Je li moguće razviti u sebi „hromo“, odnosno nedovoljno razvijene modalitete? Moguće je i potrebno. Malo ljudi nađe vremena za to, ali ako se osoba ipak ozbiljno pozabavila problemom razvijanja vlastitih sposobnosti, uloženi napori su više nego opravdani. Zamislimo vizualne, slušne i kinestetičke modalitete kao trodimenzionalni koordinatni sustav - na primjer, slušni i vizualni odgovaraju duljini i širini, a kinestetički - visini. Pretpostavimo da imamo slabo razvijenu kinestetiku i svjesno je počinjemo razvijati. Kao rezultat toga, cijeli će sustav imati koristi jer povećanjem stropa povećavamo glasnoću u cjelini.

Jednom je mladi službenik studirao s nama, koji je imao slušni sustav u dubokoj "rezervi": mogao je doslovno ništa izraziti jezikom zvukova. Budući da je vojno disciplinirana osoba, ozbiljno je shvatio pitanje "povećanja opsega vlastitog modela svijeta" i počeo redovito vježbati. Ubrzo je ovaj časnik predao voditelju seminara pjesme koje je napisao otprilike mjesec dana nakon odlaska iz Moskve u svoj dom..

Mogu čuti odmjereni zvuk kotača,

I šuštanje lišća pod nogama,

I vrisak vjetra, i uzdah tuge,

Vaše nezavršeno pitanje.

Čujem vaše riječi,

Govori tako tužno:

"Slušati drugoga je umjetnost",

Ali ne čujemo... U tome je čitava nevolja.

Spreman sam ući u zvučan svijet,

Savladajte sve svoje motive,

Tamo gdje su zvukovi poput hodočasnika,

S kojim sam na putu.

Otprilike šest mjeseci kasnije od te smo osobe ponovno dobili vijesti. Napustio je posao, započeo vlastiti uspješan posao, oženio se, mlada obitelj očekuje dijete. Promjene u životu bile su doista dramatične, a očito je da je i sam u njima aktivno sudjelovao..

Često razumijevanje i svjesnost svijeta na neobičan način za sebe dovode život na potpuno novu razinu intenziteta kvalitete življenja, a ponekad se u osobi, dosad uspavani talenti, iznenada otvaraju. Napokon, genij ima sva tri izuzetno dobro razvijena i prijemčiva kanala za dobivanje informacija o svijetu. Sjajni slikar, svakako vizualni, moći će na slici izraziti svoj stav i zvuk svjetske harmonije. Genijalan pjesnik, biti slušatelj, moći će stvarati ne samo na svom "materinjem jeziku", već i na jeziku vizuala i kinestetike. Genijalan kinestetik može biti bilo tko ako su sva tri njegova sustava dovoljno razvijena: umjetnik, radije kipar nego slikar, glazbenik, ali izvanredan izvođač nego teoretičar ili skladatelj, kao i plesač, borilački umjetnik, liječnik...

Što je osoba koja je vrhunski razvila sva tri sustava, ali još uvijek ima jedan preferirani? Vizualni sustav omogućuje veliku brzinu prijema i obrade informacija, kao i sposobnost pametnog planiranja i sanjanja. Zvučni sustav pomaže slušati okolni prostor i živjeti u skladu s njim; čak i uz pomoć nje čujemo i, u skladu s tim, razumijemo drugu osobu, suptilnije savladavamo umjetnost izgradnje dijaloga s jednom osobom i sa cijelim svijetom. Kinestetički sustav omogućuje vam da održavate osjećaj stalne prisutnosti u vlastitom tijelu i svijest o sebi u potpunosti živom i živom, zahvaljujući kojem sa svakom stanicom osjećamo radost zaljubljenog života, i miris mora, i okus čaja, i osjećaj elastične tople zemlje ispod stopala..

Lako je definirati vaš najveći i najmanje razvijeni sustav. Odaberite iskustvo koje na odgovarajući način predstavlja sva tri modaliteta, kao što su šetnja šumom, ležanje uz more ili odlazak na bazen. Pomaknite se mentalno u kontekst po vašem izboru i počnite opisivati ​​zauzvrat svoje vizualno, slušno i konačno kinestetsko iskustvo. Odredite koji od modaliteta vam je najlakše govoriti, a koji najteži. Uvjerite se da su dojmovi iz različitih modaliteta o kojima govorite zaista vaši, a ne oni za koje mislite da biste tamo mogli doživjeti, pozivajući se na literarne izvore ili priče drugih ljudi..

Recimo da ste identificirali svoju najviše i najmanje razvijenu modalitetu i želite znati kako dalje raditi s njima. Ako imate približno isti stupanj razvoja u sve tri, počnite vježbati dvadeset minuta dnevno u vidu-sluha-osjećaja. U početku pet minuta pratite samo ono što vidite ovdje - i sada, sljedećih pet minuta - samo ono što čujete, a zatim pet minuta budite svjesni samo onoga što trenutno osjećate (dodirnite kožom, mirišite s nosom, ukus). Konačno, zadnjih pet minuta budite u stanju u kojem istovremeno vidite, čujete i osjetite miris, ponovo održavajući stanje ovdje i sada..

Prvi dojmovi mogu biti pomalo šokantni u pogledu intenziteta življenja po jedinici vremena. Svi dobro poznajemo sjajni film "Vuk" s Jackom Nicholsonom, kada se stariji čovjek počinje postepeno pretvoriti u otvrdnutog vuka. A sjećamo se kako junak ide na stubište u svom uredu i kaskadu zvukova i mirisa koje prije nije primijetio prije nego što iznenada padne na njega: naginjanje glave počinje se mijenjati kako bi ih mogao bolje uhvatiti, oči mu zasvjetljuju posebnim sjajem, započinje stvarno biti prisutan u vašem životu ovdje-i-sada...

U početku je teško naviknutom mozgu da se nosi s toliko dolaznih informacija, budući da smo stalno isključeni iz svog izravnog osjetilnog iskustva, čak i ne vrijedi pokušati u prvim fazama održavati stanje vida-sluha-osjećaja više od dvadeset minuta dnevno. Ali oni također mogu značajno povećati vašu uključenost u vlastiti život i nekoliko puta povećati vaš energetski potencijal..

Redovitom praksom, nesvjesna osoba postupno se prilagođava novom načinu postojanja i "donosi najbolji izbor koji trenutno ima"..

Određivanje vodećeg sustava percepcije

Za početak, morat ćemo jasno vidjeti i pažljivo slušati određenu osobu (dodirivanje i njuškanje nije obavezno). Ako obratite pažnju ne samo na sadržaj onoga što je rečeno, već i na riječi kojima izražava svoje misli, mnogo toga će postati jasno vrlo brzo..

Vizualni govor bit će prepun "vizualnih" riječi: "lijepi plan", "živopisan dojam", "sjajan stručnjak", "svijetle perspektive", "gledište", "sivi život", "istaknuti problem", "ocrtati problem", " ružičasti snovi ".

Govor audia sadržavat će "zvučne" riječi i izraze poput: "raspravljati", "raspravljati", "zvuči primamljivo", "čuo sam u vašim riječima", "reci naglas", "pjevao", "ova misao nije u skladu sa mnom", "Kao željezo na staklo!", "To je samo pjesma", "bučan čovjek".

I u izrazima kinestetike u skladu s tim bit će "senzualne" riječi i izrazi: "meka osoba", "stroge mjere", "topla atmosfera", "dodirnite problem", "shvatite samu suštinu", "osjetite problem", "dobro sam Osjećam ovu osobu "," opet je skliznula "," imam osjećaj da... "," da ukusno živim "," ovaj posao miriše loše "," uvučena sam tamo "," hladna sam s njom "," on je uvijek tako kiseo "," Njegovi komplimenti samo su slatki "," baršunaste oči "," nježni pogled ".

Osim govornih značajki, postoji niz znakova koje je dovoljno prebrojati ako ugledate osobu. Kao što smo već spomenuli, vizualni sustav je najviše pokretljiv, slike se mijenjaju mnogo brže od zvukova i senzacija. Stoga su vizualne slike najoštrije i najbrže u tempu svog postojanja. Njihov je govor mnogo brži od zvuka i kinestetike, oči im se često uzdižu iznad srednje linije (pristup slikama je na vrhu, a o tome ćemo detaljnije govoriti kasnije), disanje je najčešće plitko i isprekidano, mišići su u dobroj formi, geste su brojne, prilično visoke i amplitude.

Slušni sustav je nešto sporiji i ritmičniji od vizualnog. To se, naravno, odražava na tempo i ritam govora. Ponavljajuća melodija često se reproducira intonacijom. Učenici se kreću na razini srednje linije, dijafragmatično disanje, mišićni tonus je niži od vizualnog, geste su niske, na razini struka, kao da tuku ritam izgovorenog monologa. Publika često razgovara i voli da ih drugi čuju. Ako želimo reproducirati u sjećanju karakterističnu sliku audija, možemo se prisjetiti Andreja Voznesenskog s njegovim načinom čitanja poezije. Općenito, pjesnici i glazbenici često su slušatelji, a rap stil je rođen upravo iz te kategorije ljudi..

Napokon se približavamo kinestetici. Mnogo je teže "prevrnuti se" iz jednog osjećaja ili osjećaja u drugi od mentalnog mijenjanja slike ili melodije. Zato je kinestetski sustav najinercijalniji. Njegovi nosači su nešto više "usporeni" u svom tempu i unutarnjem ritmu, oči su im često polu-zatvorene ili gledaju ispod srednje linije, ton glasa je nizak, ritam govora je također, mišići su opušteniji, disanje u trbuhu, malo je geste i ne dižu se iznad srednje linije... Ali postoje i vrlo energični kinestetičari - ako imaju dobro razvijen vizualni sustav. U ovom se slučaju mogu "izračunati" gestama koje kao da označavaju, "osjećaju" objekt ili pojavu koju opisuju..

Postoji još jedan sustav percepcije - unutarnji dijalog, koji je u jednoj ili drugoj mjeri prisutan u svakome od nas. Osoba sklona unutarnjem dijalogu živi, ​​kao da je pomalo zakašnjela: za njega je tipično da sebi stalno objašnjava što mu se upravo dogodilo ili u njegovom vidnom polju. Dio svjetskog modela, uokviren riječima i oblikovan na isti način kao i duboki model, generalizacijom, izostavljanjem i izobličenjem, stalno daje značenje bilo kojem iskustvu. Sam proces naše rasprave o bilo kojem iskustvu nazivamo unutarnjim dijalogom.

Neki imaju mali unutarnji dijalog, drugi imaju više, a drugi imaju puno, a za „posebno napredne“ ljude koji sami sebi govore o iskustvu potpuno zamjenjuje izravno iskustvo. Koliko općenito pamtimo, ubojstvo nije tvar, već doza. Nemoguće je bez unutarnjeg dijaloga, inače smo ili vrlo mala djeca koja još nisu naučila govoriti, ili idioti u medicinskom smislu ovog pojma. Unutarnji dijalog daje neku strukturu i stabilnost našem modelu svijeta. Ali kad je toga previše, onda model svijeta nije samo strukturiran, već nepomičan i stegnut uhvaćanju mentalnih predložaka. Takva osoba ne živi, ​​već govori o životu i donosi prosudbe, slijedeći dobro istrošene obrasce, nemajući vremena osjetiti i živjeti samo iskustvo. Taj je tip vrlo precizno opisao A. P. Čehov - "Čovjek u slučaju".

Reprezentativni sustavi izraženi okulomotornim reakcijama

Sustavi koji nam pružaju informacije o vanjskom svijetu nazivaju se reprezentativni (predstavnik - francuski "zastupati"). Četiri su od njih: vizualni, slušni, kinestetički i unutarnji dijalog..

U NLP-u se široko primjenjuje određivanje sustava reprezentacije u kojem se osoba sada nalazi, u smjeru kretanja svojih učenika. Utvrđeno je da postoji stabilan odnos između pokreta oka i strategije razmišljanja: poseban reprezentativni sustav odgovara svakom položaju zjenica..

Na treningu o NLP-u, kako bi svi sudionici mogli utvrditi taj obrazac na vlastitom iskustvu koristeći određeni primjer, poziva se volonter. Moderator postavlja osobi pitanja u skladu sa sljedećom shemom:

• vizualno sjećanje („Kako je izgledala cesta od mjesta gdje živite do mjesta seminara?“, „Kakve su boje bili cvjetovi kada ste prvi put krenuli u školu?“,

• vizualna konstrukcija ("Zamislite da liva krava leti pod vedrim nebom"),

• slušno sjećanje ("Slušajte svoju mentalno najdražu melodiju"),

• konstrukcija sluha ("Slušajte svoju omiljenu melodiju jednu oktavu više"),

• kinestetika ("Zamislite kako je lijepo kad se vratite kući iz vlažne jesenske ulice, sjedite u toploj kupki...")

• i interni dijalog ("Razgovarajte mentalno o sebi o bilo kojoj stvarnoj situaciji").

Volonter tiho izmjenjuje razmišljanja o tome što ga trener poziva da misli naglas, a grupa ga promatra pokreti očiju. Na kraju vježbe, sudionici dijele svoja opažanja jedni s drugima, a trener rezimira.

U 90% slučajeva pokreti zjenica ispadaju standardno: desno prema gore - vizualno pamćenje, lijevo prema gore - vizualna konstrukcija, desno uzduž srednje linije - slušna memorija, lijevo duž srednje linije - slušna konstrukcija, lijevo prema dolje - kinestetička iskustva, desno prema dolje - unutarnji dijalog.

Odmah ćemo odrediti da riječima „desno“ i „lijevo“ opisujemo položaje očiju osobe nasuprot koju vidimo. Za okulomotorne reakcije promatrača, desna i lijeva strana su obrnute.

Ova je shema (vidi Sliku 1) obično svojstvena klasičnom desničaru. Kod ljevoruke osobe okulomotorne reakcije mogu biti suprotne zrcalu ili mogu biti iste kao u desničarskih osoba, budući da tradicionalna kultura „desnice“ prilično agresivno potiskuje „ljevoručnost“. Vrlo rijetko postoje obilježja svojstvena određenim ljudima, na primjer, "preuređena" u usporedbi sa standardnom shemom polja kinetetike i unutarnjeg dijaloga, itd. Nema pravila bez iznimke. No, uvijek postoji jasan individualni obrazac između položaja učenika i određenog reprezentacijskog sustava - ovaj obrazac samo treba vidjeti i razumjeti.

U svakom slučaju, vizualno područje bit će na vrhu srednje linije, a područje kinetetike i unutarnjeg dijaloga ispod.

Samo to znanje omogućava terapeutu da bude poznat kao "mađioničar i vidovnjak". Na primjer, klijent govori o svom strahu, a terapeut, gledajući pogled udesno, kaže: "Oprostite, koju ste sliku upravo vidjeli?" Klijent je zadivljen: da, upravo je vidio svoju majku koja mu govori da je opasno hodati u mraku. Jasno je da će ovaj imidž, kojeg sam klijent nije niti bio svjestan, pa je tako prolazan, pomoći u daljnjoj psihoterapiji. Uz to, povjerenje u psihologa koji „vidi kroz mene“ odmah se povećava.

Usmjeren pogled ravno naprijed znači ili klijentovo stanje transa, ili pojavljivanje u njemu određene vizualne slike iz operativne memorije. Na primjer, ako sam pitao da razmišljam o svom psu, ne trebam pokretati program pretraživanja premještajući zjenice prema gore i u stranu, kada mogu odmah rekonstruirati njenu sliku direktno ispred mene..

Budući da je NLP izrazito praktičan i praktičan smjer, okončavajući temu reprezentativnih sustava, sažeto ćemo s pričom o tome kako posjedovanje sposobnosti prepoznavanja okulomotornih reakcija može biti korisno u svakodnevnom životu za ljude raznih struka.

Krenimo od obrazovnog sustava. Koliko smo često u školi morali čuti učiteljeve riječi sebi ili drugom učeniku: „Što si izgubio na plafonu? Pogledaj me kad odgovoriš! " Jasno je da je dijete pokušavalo pronaći točan odgovor u svojoj zoni vizualnih sjećanja, a "ljubazni" učitelj savjesno ga je odvezao u zonu transa.

Morali smo poprilično raditi s djecom koja su imala problema sa školskim uspjehom. Neke mentalne retardacije izvana često su izražene sporim kretanjem zjenica, što ukazuje na daleko od brzog prelaska s jednog reprezentativnog sustava na drugi. Ponekad je korisno započeti časove s takvim djetetom sa "zagrijavanjem mozga", pozivajući ga da slijedi, na primjer, terapeutsku ruku, premještajući svoju ruku iz jedne zone percepcije u drugu ispred klijentovog lica. Naravno, u ovom slučaju trebate osigurati da vježba bude zabavna, te dati opterećenje što je brže moguće za određeno dijete..

U nastavi se znanje o okulomotornih reakcija koristi na sljedeći način: dok ponavlja ponavlja prethodno pokriveni materijal, nastavnik stoji s desne strane učenika koji sjede nasuprot, pružajući im tako nesvjesni pristup području vizualne memorije, a objašnjava novi materijal dok stoje s lijeve strane, pomažući im da bolje zamisle to o čemu on govori.

Sada primjer iz područja forenzike. Valery Morozov je, nakon uspješne obuke na seminaru, doslovno spasio život jednoj osobi osumnjičenoj za niz nasilnih ubojstava, koristeći za to isključivo svoju kompetenciju u okulomotornim reakcijama. Radio je kao psiholog u Ministarstvu unutarnjih poslova i bavio se istraživanjem posebno teških zločina, drugim riječima, hvatao je manijake. Jednom su ga pozvali u drugi grad, gdje su pritvorili čovjeka koji je tijekom mjeseca istrage priznao četrdeset krvavih zločina. Psiholog iz Moskve bio je potreban za neki dodatni zaključak o detektoru laži.

Odmah se iznenadio da je muškarac uhvaćen u stanu s tinejdžerkom, gdje ju je prisilio da igra pred njim, a da pritom nije nanio nikakvu fizičku štetu: to ne odgovara dobro "rukopisu" četrdeset zločina koje je navodno počinio. Kolega je počeo razgovarati sa osumnjičenim o plesu tinejdžerki i otkrio je stabilnu okulomotornu strategiju: "vizualno pamćenje - kinestetičko", to jest "vidjeti - osjećati". Kada je nekoliko puta govorio o krvavim žrtvama, pronašao je posve drugačiju stabilnu strategiju: "vizualna konstrukcija - unutarnji dijalog - trans". Drugim riječima, osumnjičeni se nije trebao sjećati stvarne slike, već je zamisliti (poput krave koja leti preko neba), reći nešto o sebi o tome, a zatim „pasti“ u trans, vjerojatno iz užasa. Naš je kolega šutke nazvao ovog muškarca "estetom" i napisao zaključak da osumnjičenog treba prisilno hospitalizirati zbog ovisnosti o plesu tinejdžerki, ali zbog krvavih zločina, čije je priznanje nekako od njega dobila policija, najvjerojatnije nema ništa za raditi.